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仲介手数料無料の不動産屋が限界に挑戦！100%企業努力の一端を公開
仲介手数料無料の不動産屋が限界に挑戦！100%企業努力の一緒を公開
今回は精神論ではなく、「弊社がシステムと企業努力でどう無駄なコストを削っているのか」その裏側をご紹介します！
1. 仲介手数料無料を実現する「CTIシステム」
社内の情報管理がバラバラだと、「書類探し」や「担当者不在によるたらい回し」で莫大な時間ロスが発生します。
そこで当社が導入しているのがCTIシステム（電話とコンピューターを統合する仕組み）です。
- 受話器を取る前に相手がわかる： 会社の電話が鳴った瞬間に、お客様情報・建築会社・売主・保険満了日などがPC画面に自動ポップアップ表示されます。
- ⚡ 誰でも迅速な一次対応が可能： 担当者が不在でも、電話を受けたスタッフが即座に状況を把握してスムーズに引き継ぎができます。
2. 業務効率化で生み出す「丁寧なアフターフォロー」
一般的な不動産会社では日々の売上を追うあまり、過去に取引したお客様のアフターフォローに手が回らないケースが少なくありません。
人手をむやみに増やすと人件費がかさみ手数料無料を維持できなくなるため、当社は「ITの力で無駄な時間を徹底的に削減」しています。
2年前にご購入いただいたお客様から「浴室の水栓から水漏れがある」とご連絡をいただいた際、スタッフがCTIデータから過去の販売元と住所を即座に特定。
外出先からそのまま現場へ急行し、その場でメーカーへの交換部品手配から日程調整までスムーズに完了しました。
3. なぜ社内効率化が「仲介手数料無料」につながるのか？
不動産会社を運営するうえで最も大きなコストは「人件費」と「広告費」です。
物件の法令調査、境界確認、再建築可否のチェックなど、安全な取引には高度な専門性と労力が必要なため。
事務や情報連携をIT・データベースで極限まで効率化。少人数でも安全な取引体制を維持し、浮いたコストをお客様へ還元しています。
4. 八王子住まいる不動産の心掛け
目先の売上だけを追い、契約後に対応が途切れてしまうような営業では、長く地域に根ざした会社を続けることはできません。
当社は取引後もお客様と真摯に向き合える関係を大切にしながら、企業努力による高品質な無料サービスを追求し続けます。
八王子市・日野市・あきる野市の不動産売買はお任せください
新築購入の仲介手数料無料相談、売却査定、買取りなど、まずはお気軽にご相談ください。
東京都八王子市明神町（京王八王子駅 徒歩3分／オレンジの看板が目印）
- この記事を書いた人：清久真
- 仲介手数料無料サービス？だからといって仕事がいい加減ではお客様にも失礼。 仲介手数料が無料であっても、他社以上に丁寧で正確な仕事をする事を心掛けております。
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